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Recupero dati

Recuperiamo dati da hard disk, SSD, chiavette USB, schede di memoria, NAS, RAID e dispositivi danneggiati o non accessibili. Prima la diagnosi, poi un preventivo chiaro.

Capire cosa è successo al dispositivo

Un disco non riconosciuto, un NAS degradato o file cancellati richiedono verifiche diverse. Esaminiamo HDD, SSD, chiavette, schede di memoria e sistemi RAID per capire il problema e valutare quali dati siano ancora accessibili.

Diagnosi prima dell'intervento

Dopo l'analisi spieghiamo le possibilità tecniche e prepariamo un preventivo prima di procedere. Se il recupero è fattibile, concordiamo come restituire i dati. L'esito dipende dallo stato del supporto e dal tipo di danno.

Come valutiamo il recupero dei tuoi dati

Richiedi il recupero dei tuoi dati

Indica il dispositivo, descrivi il problema e lascia un recapito. Compila il modulo qui sotto per inviare la richiesta di recupero dati.

Compila il modulo
Cosa includiamo

Dispositivi e problemi trattati

  • Hard disk danneggiati e SSD non riconosciuti
  • Chiavette USB e schede SD
  • NAS Synology e QNAP, RAID degradati
  • File cancellati e file system corrotti
  • Computer che non si avviano
Richiedi un preventivo

Dalla diagnosi al recupero

  1. Diagnosi
    Analizziamo il dispositivo e il problema.
  2. Preventivo
    Proposta chiara prima di procedere.
  3. Recupero
    Intervento tecnico e restituzione dei dati.
Recupero dati

Recupero dati a Mendrisio e in Ticino

Hard disk che non parte, SSD non riconosciuto, NAS o RAID in errore, file cancellati per sbaglio: recuperiamo i dati da dispositivi danneggiati o non accessibili, per aziende e privati.

Lavoriamo su HDD, SSD, chiavette USB, schede di memoria, NAS Synology e QNAP e array RAID degradati. La prima fase è sempre la diagnosi: capiamo il problema e prepariamo un preventivo chiaro prima di procedere.

Dopo la diagnosi spieghiamo quali tentativi di recupero sono possibili, con un preventivo prima di procedere.

Domande frequenti sul recupero dati

Quanto costa?

Dopo la diagnosi forniamo un preventivo chiaro. Non procediamo senza la tua conferma.

Recuperate da NAS e RAID?

Sì, anche da NAS Synology/QNAP e array RAID degradati.

Se il disco è caduto o non si accende?

Portacelo o spediscilo: valutiamo il danno e ti diciamo se i dati sono recuperabili.

Come lavoriamo

Come valutiamo il recupero dei tuoi dati

File cancellati, un disco che non viene riconosciuto e un NAS in errore richiedono percorsi diversi. Prima di un tentativo di recupero raccogliamo le informazioni sul supporto e su quanto è accaduto. La diagnosi serve a capire le possibilità tecniche e a definire come procedere.

  1. Raccogliere le informazioni sul guasto

    Indica il tipo di dispositivo, i dati che ti interessano e il momento in cui hai notato il problema. Segnala cadute, liquidi, messaggi di errore e operazioni già tentate. Per NAS e RAID sono utili modello, configurazione nota e numero dei dischi. La presenza di cifratura o di backup può influenzare il percorso.

  2. Evitare tentativi che possono peggiorare la situazione

    Prima di usare programmi di recupero o procedure di riparazione, contattaci per valutare il caso. Non inizializzare o formattare il supporto e non salvare nuovi file sull'unità da recuperare. Per un RAID evita di modificare l'ordine dei dischi o avviare ricostruzioni senza una valutazione. Se il dispositivo presenta rumori anomali o danni fisici, evita ulteriori prove di accensione.

  3. Definire il percorso di diagnosi

    Valutiamo se il caso può essere affrontato tecnicamente sul supporto leggibile oppure se richiede un laboratorio specializzato. Gli interventi fisici che necessitano di attrezzature e ambienti dedicati vengono indirizzati al laboratorio partner secondo il percorso concordato. Ti spieghiamo come affidare il dispositivo e quali condizioni verificare prima della consegna.

  4. Esaminare possibilità e preventivo

    La diagnosi chiarisce quali attività possono essere tentate e quali limiti sono emersi. Costi, eventuali spese di diagnosi, tempi stimati e condizioni vengono confermati prima di procedere. L'esito dipende dallo stato del supporto, dal tipo di danno, dalla cifratura e dalle informazioni ancora presenti. Il recupero completo non può essere garantito a priori.

  5. Concordare la restituzione dei dati

    Definiamo quali dati hanno priorità e come consegnare il risultato. Quando disponibile, l'elenco dei file recuperabili aiuta a verificare la presenza dei materiali richiesti; un file presente nell'elenco può comunque richiedere un controllo di leggibilità. La consegna avviene sul supporto o tramite il canale concordato, considerando quantità e riservatezza dei dati.

  6. Verificare i materiali e preparare un nuovo backup

    Dopo la consegna controlliamo con te i dati prioritari, nel perimetro del servizio. Un supporto che ha mostrato segni di guasto va valutato prima di essere riutilizzato. Possiamo concordare un sistema di backup per ridurre le conseguenze di un problema futuro.

  7. Cosa serve da parte tua

    Il dispositivo o le informazioni iniziali sul caso, un elenco dei dati prioritari e la conferma del titolo o delle autorizzazioni necessarie. Nel primo contatto evita di allegare archivi riservati o password: definiamo prima come gestire il materiale. Per le attività del laboratorio valgono le condizioni del percorso concordato.

Indica il supporto, cosa è accaduto e quali file sono importanti.

Richiedi una valutazione del recupero dati

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Hai bisogno di Recupero dati?

Descrivici il problema o il progetto e l'infrastruttura in uso. Ti diremo quali informazioni servono per valutare il lavoro e come procedere.